Venerdì 20: Tiscali down in tutta Italia
di - Venerdì 20 Febbraio 2009 alle 17:31
Non è venerdì 17 ma per Tiscali è come se lo fosse probabilmente. Dopo la mattinata di passione del 13 febbraio quando tutte le ADSL Telecom non riuscivano più a navigare sulle reti estere ora tocca al provider Sardo subire grossi disagi.
Dalle ore 16 circa, tutti i servizi di Tiscali risulterebbero down, dunque, portale, mail, servizi fonia, callcenter, connessioni.
Si salverebbero al momento solo i collegamenti internet già connessi alla rete e che utilizzano anche DNS non Tiscali.
Chi vi scrive infatti è proprio tra questi “fortunati” o previdenti che oltre a configurare la linea con i DNS Tiscali ha aggiunto anche un DNS di opendns.
I forum specializzati (HTML e Hwupgrade per esempio)sono già stati presi d’assalto dagli utenti arrabbiati che stanno trovando soluzioni d’emergenza per connettersi.
Va da se che uffici, aziende, privati subiranno danni non di poco conto, visto che la posta elettronica e i servizi fonia sono completamente fermi.
Non si conoscono le cause dei problemi e i tempi di risoluzione ma probabilmente è caduto qualche server centrale e per esperienza se non si presenteranno cataclismi, i servizi riprenderanno in un paio di ore.
Vi terremo comunque informati sugli sviluppi.
Pare che ci sia un problema di alimentazione nella server farm di Cagliari.
Così almeno ho saputo e scritto io.
di S. - 20 Febbraio 2009 - 18:09
A me è ripartito prima il telefono e poi internet all’alba delle 19 e alcuni minuti. Il blackout era iniziato intorno alle 15:30. Tutto era irraggiungibile, compreso il 130 (anche dal cellulare) e il secondo numero del mio stesso modem! Il pop funziona, ma non è arrivato mail dopo le 15. Nel loro sito, nella zona avvisi non c’è nessuna informazione sul guasto. Quest’ultima cosa è davvero deprecabile.
di Peter Am - 20 Febbraio 2009 - 19:44
[Aggiornamento] Dalle 19:20 le cose stanno tornando alla normalità.
Sembrerebbe a quanto riportano fonti illustre che il problema sia da attribuirsi ad un qualche guasto ai sistemi di alimentazione della sede principale di Tiscali dove alloggiano i principali server e infrastrutture del provider.
Appena sapremo qualcosa di più ve lo riporteremo
di Filippo Vendrame - 20 Febbraio 2009 - 19:44
Magari è una domanda fuori luogo (leggasi OT), ma mi chiedevo, settando tra i DNS anche un IP di OpenDNS, come è possibile connettersi anche in caso di down? E come si fa ad usare anche OpenDNS?
Thx
di #H - 20 Febbraio 2009 - 19:45
Sembra che abbiano fatto prove sugli UPS e che non abbiano risposto come avrebbero dovuto. E’ tutto bloccato: server-farm, portale e servizi tiscali, adsl tiscali, voip tiscali, call center, ecc…
di Anonimo - 20 Febbraio 2009 - 20:28
ore: 20:48 a me la linea tiscali si è ristabilita.
di cirio - 20 Febbraio 2009 - 20:48
Soru Vs. resto del mondo 0-2 ! Trombato alle elezioni e con la prapria creatura web offline ! Complimenti … a Lui e alla tecnologia del XXI secolo …come quella volta che per la caduta di un albero in Svizzera tutta l’Italia è rimasta per quasi 1 giorno al buio completo … che squallore …
di Fabio - 20 Febbraio 2009 - 21:02
[Aggiornamento ore 2140] La situazione non è ancora ristabilita al 100%
Si segnalano ancora problemi a macchia di leopardo e rallentamenti nei collegamenti internet
di Filippo Vendrame - 20 Febbraio 2009 - 21:43
Non so se ci credo, qualcosa è ovviamente successa, però il fatto che un provider del genere abbia problemi di alimentazione mi sembra strano.
di svacant - 20 Febbraio 2009 - 22:00
Era giu tutta la rete. Neanke cn OpenDns ci si poteva connettere… Io ho solo quelli cm DNS XD… Speriamo sia risolto!
di Tauron - 21 Febbraio 2009 - 07:53
Mattina del 21 febraio. Tiscali funziona con una lentezza disarmante.
di www.vomero.it - 21 Febbraio 2009 - 08:17
veramente nemmeno la posta “alice” funziona da ieri,venerdi fino ad ora.
di francesco - 21 Febbraio 2009 - 10:58
io sono un utente tiscali e quindi interessato da questo spiacevole inconveniente… nonostante sia sempre rimasto molto contento del servizio dell’azienda sarda mi viena strano pensare che questo che è successo venerdi sera sia una semplice casualita, soprattutto dopo una settimana esatta venerdi sera 13 sia successo la stessa cosa alla rete telecom… che stiano facendo un adeguamento alle reti? allora, perche non dire quanto stia succedendo?
non sembre anche a voi un po strano?
di luimors - 21 Febbraio 2009 - 11:14
@ luimors
Si sono cose spiacevoli ma he possono capitare. Oltre all’esempio di Telecom posso citare il down della rete umts di vodafone due giorni fa in probincia di Treviso per 4 ore. Sono incidenti che possono accadere. 4 ore di down sono ancora accettabili.
@ questione opendns
Essendo i dns tiscali down ieri si poteva sopperire utilizzando gli opendns. Era sufficiente impostali come dns secondari nel router o nelle proprietà tcp/ip della scheda di rete.
Va detto che chi si è salvato (come me)ieri lo devo forse al fatto di avere preventivamente impostato un dns secondario diverso da quello di tiscali, nell’essere già commesso e cosa fondamentale di avere un ip statico che permette di evitare di dipendere dal server dhcp di tiscali. E poi ci vuole un pizzico di fortuna…
di Filippo Vendrame - 21 Febbraio 2009 - 13:34
Io fortunatamente uso da quasi sempre gli OpenDNS quindi non ho alcun problema da ieri sera.
Ho visto però scomparire l’articolo dal sole 24ore “Blackout rete tiscali” quindi ancora ci credo molto poco, un guasto di alimentazione è piuttosto strano, ci vuole anche la sfiga del guasto all’alimentazione ausiliaria, comunque facendo finta di crederci perché il sole24ore ha rimosso l’articolo (ho lo snapshot).
di svacant - 21 Febbraio 2009 - 14:00
Io sn di Cesena (Emilia Romagna) ancora adesso qui nn funziona nulla…
di GocciaDiRuggine - 21 Febbraio 2009 - 14:07
Sei sei un utente Tiscali ed hai un indirizzo statico,sempre dal “dhcp” di Tiscali lo pigli (anche se i numeretti son diversi).
Che poi trattasi non di dhcp ma di tutt’altra roba.
Hai navigato in quanto già autenticato sulla rete Tiscali (non sono caduti gli apparati che danno portante alle adsl d’Italia),è bastato cambiare i dns,quelli Tiscali erano down.
di Pinuccio - 22 Febbraio 2009 - 09:14
IO ABITO A MILANO CENTRO, L’ADSL ED IL TELEFONO SONO MORTI LA MATTINA E “RISORTI” ALLA SERA. IL 130 ERA IRRAGGIUNGIBILE, L’199 A PAGAMENTO ANCHE, E NON MI E’ ARRIVATA NESSUNA NOTIFICA NE’ AVVISO CHE L’EROGAZIONE DEL SERVIZIO SAREBBE STATA INTERROTTA. DA QUEL GIORNO, L’ADSL TRABALLA E SI DISCONNETTE IN CONTINUAZIONE. SONO RIUSCITA MIRACOLOSAMENTE A CONTATTARE IL 130, MA DICONO CHE NON POSSONO FARCI NULLA…
SI’ CHE POTREBBERO! SI CHIAMA RIMBORSO!!
di manu ela - 22 Febbraio 2009 - 15:12
Qualcosa hanno scritto sul loro sito —> http://assistenza.tiscali.it/a.....ienti.html
di Gabriele - 23 Febbraio 2009 - 12:36
se avete dei problemi provate a spegnere e riaccendere il modem io ho risolto cosi comunque dopo il disservizio la mia ADSL galoppa
di emiliano - 23 Febbraio 2009 - 14:10
spegnere e accendere il modem e la prima cosa che si fa ma che venga detto che il servizio tiscali e efficennte e una falsita io come molti che anno tiscali sto eseguendo le pratiche per la disdetta questi guasti sono causati dalla poca professionalita di chi gestisce il tuutto e io non li accetto
di marco - 24 Febbraio 2009 - 12:25
guardate che nella bassa riminese ancora cade la linea e siamo a dicembre io da settembre che non ho più il teledono e neanche l’adsl, la portante è sui 8 mega navighi a 600k se la portante sta sui 4 mega navighi a 2 poi si blocca e non lo noti neanche perchè i led rimangono come prima te ne rendi conto che non va se sei al computer se no solo se ti chiama qualcuno sul tuo cellulare perchè la linea telefonica è sempre irraggiungibile.
Mi hanno cambiato modem, hanno mandato i tecnici telecom ma niente da fare i tecnici telecom dicono la portante è allineata a 8mega e 478 in up per loro la linea è ok chiudono il guasto ma io sono sempre senza telefono. Adesso ho detto a tiscali se non si risolve chiamo mi manda rai tre, striscie e le iene cosi da sputtanarli perchè non è possibile che dal 2 settembre sono senza telefono intanto le bollette le pago per avere niente.
Appena ho notizie vi faccio sapere di più.
Alex Rimini lì 8/12/2009
di alex - 08 Dicembre 2009 - 11:33