Da novembre cambiare gestore sarà più facile e veloce
di - Mercoledì 26 Agosto 2009 alle 09:22
Avete presente il caos che si genera quando decidete di cambiare operatore ADSL? Ritardi snervanti, attivazioni annullate per motivi ignoti, insomma un disastro che si abbatte spesso sul povero utente che subisce ogni tipo di danno soprattutto se la linea Internet a banda larga serve per attività professionali.
Mediamente se tutto va davvero bene, il cambio di gestore avviene in circa 20-30 giorni, un’eternità secondo alcuni ma come detto questa attesa si può allungare anche a svariati mesi se qualcosa va storto.
Rallegriamoci dunque, perché le cose stanno per cambiare finalmente in meglio.
L’Authority per le Comunicazioni ha infatti dato disposizione affinché dal 1° novembre 2009 le tempistiche di passaggio vengano drasticamente ridotte a soli 10 giorni.
Ma non basta perché dal marzo 2010, l’attesa dovrà calare ancora sino a 5 giorni.
Se queste tempistiche verranno rispettate, sarà davvero un bel passo avanti e gli utenti non potranno che essere felici.
L’authority ha predisposto anche un’altra cosa molto interessante. Vi ricordate le attivazioni fantasma fatte da alcune agenzie truffaldine che ingannavano gli utenti contatti per telefono attivandogli portabilità e/o servizi non richiesti?
Bene, chi si troverà in essere una portabilità di operatore mai richiesta potrà tornare indietro senza costi aggiuntivi. Mi sembra questa una notizia davvero positiva.
E’ una notizia davvero bella ma sarà vera? Aspettiamo Novembre si avvicina!!!! e Marzo 2010 anche!!!! chi vivrà vedrà……
di giovanni meccariello - 28 Agosto 2009 - 19:38
Signori siamo in Italia!!!!! il paese delle 10.000 leggi e dei 100.000 cavilli.
Meditate gente meditate.
di Michele - 01 Settembre 2009 - 12:42
Ottima notizia. Con il trasloco non mi sono più trovato bene, diciamo cosi, con Fastweb e ho deciso di passare a Telecom.
Per poterci lavorare, con internet, ho dovuto aspettare che Telecom allacciasse la linea e poi disdire fastweb nella vecchia casa perchè altrimenti ci volevano 30 giorni solo per disdire Fastweb e poi chiedere a Telecom.
Come s enon bastasse, ritardi di Telecom e mi son dovuto fare una chiavetta per l’internet mobile.
Speriamo che le cose cambino!
di Francesco - 01 Settembre 2009 - 18:57
Aspetto con ansia quella data, TELE2 mi sta mandando al manicomio, adsl promessa 8 MB, adsl fornita 0,40 Mb, a singhiozzo, ci sono giorni in cui non si riesce nemmeno a spedire una mail, connessioni da pochi secondi. Fatti innumerevoli richiami ma senza ascolto… BEN VENGA IL CANONE E ANCHE LA TELECOM, almeno se promettono 7 mega te li fanno avere tutti.
di mario - 01 Settembre 2009 - 23:50
La cosa positiva sarebbe che oltre a tornare GRATIS dove si voleva legittimamete rimanere (gestore) vi sia un lauto e doveroso risarcimento DANNI cosi’ da scoraggiare futuri “furbi” dal molestare (perché è di questo che si tratta) persone perbene!!!
di Tancredi - 13 Settembre 2009 - 23:03
finalmente una notizia positiva(se sarà veritiera si vedrà), sono 8 mesi che la compagnia telefonica BT ITALIA mi deve staccare per passare a un’altra telefonia e non l’ha ancora fatto, se questa è serietà, con la vera serietà quanto tempo passa?
di pietro - 26 Settembre 2009 - 12:03