Avete presente il caos che si genera quando decidete di cambiare operatore ADSL? Ritardi snervanti, attivazioni annullate per motivi ignoti, insomma un disastro che si abbatte spesso sul povero utente che subisce ogni tipo di danno soprattutto se la linea Internet a banda larga serve per attività professionali.

Mediamente se tutto va davvero bene, il cambio di gestore avviene in circa 20-30 giorni, un’eternità secondo alcuni ma come detto questa attesa si può allungare anche a svariati mesi se qualcosa va storto.

Rallegriamoci dunque, perché le cose stanno per cambiare finalmente in meglio.

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Anni fa se ricordate, la presenza di un punto Sip/Telecom nelle città era una prassi consolidata. Poi vuoi per risparmiare, vuoi perché la gestione tecnico commerciale si è spostata su Internet, Telecom ha iniziato piano piano a dismettere i suoi negozi lasciandoli per lo più nelle città maggiori.

Una prassi che dura oramai da anni e che ha provocato molti malumori soprattutto per la mancanza di un contatto “reale” in caso di problemi.

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E alla fine “arrivò”, parliamo del tanto atteso “emendamento Gentiloni” sulla separazione della rete Telecom, così tanto invocato da parte di molti operatori del settore.
L’emendamento però è stato approvato in una forma molto diluita garantendo alla fine la realizzazione solo di una parte delle richieste originali.

Questo emendamento stabilisce che in caso l’attuale trattativa tra l’Autority e Telecom non dovesse giungere ad un punto positivo, l’Autority stessa potrà imporre alcune scelte vincolanti.

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